胜特公司是一家专业从事建构筑物病害治理和加固改造的建筑企业,自1998年成立以来,公司从无到有,从小到大,转眼间已迎来了第十二个春秋,圆满完成了三千余项的加固改造项目的设计与施工。回头看,公司由单一型的施工小企业成长为设计施工研发一体化的综合型专业单位,之所以公司能快速崛起发展,依我看得益于公司能以“优胜,特别,务实,开拓”的精神,直面企业的缺陷不足,勇于调整改正,给建构筑物加固的同时亦加固企业自身,正所谓“胜特加固,始于加固胜特”。
建筑企业的主要特点是:生产地点不固定,施工程序繁杂,队伍流动性大,劳动强度高,工作环境差,协作关系复杂等。正是这种行业背景,造成建筑企业给人的印象就是“大、老、粗,没内涵。”然而,胜特公司的创始人吴总高瞻远瞩,运用了丰富独特的经营理念和管理方法,使胜特公司形成了特定的企业文化,加固强健了公司的体魂。现代企业的竞争,不仅是企业之间生产管理、经营能力方面的竞争,而且是围绕企业文化的深层次、高水平、全方位的竞争。
一、领导理念:领导做最辛苦最优秀的员工。
可以说,胜特公司最高领导吴总是最辛苦最优秀的员工,一年365天几乎天天都在起早贪黑地工作。正是这种吃苦在前享乐在后的精神,无处不影响着各部门领导的为官之道。大家都不是养尊处优的“大官人”,都能发扬艰苦奋斗的创业精神,兢兢业业地工作。企业领导者本身应该是企业文化的倡导者,是企业共同价值观的化身,身先率人,带领企业员工一起鉴证企业文化对企业发展的驱动作用。公司员工来自全国各地,大家的成长环境、教育程度、教养习惯、性格特征等诸多不同,形成了各自的个人价值观。个人的价值观和企业的核心价值观是相融、互补或排斥?形成了错综复杂的文化交融或文化冲突,直接影响到企业文化能否被每一位员工所接受。因此,企业领导班子成员和项目经理要身先士卒,凭借自身职位影响、工作协调、人格魅力、思想工作等方法,从不同角度传播和落实企业文化。
二、品牌理念:小企业的体魄,大企业的灵魂。
加固行业是建筑领域里的一个特殊的分支,加固公司一般规模较小甚至不为人知。而胜特公司却在这片天空里树立了许多旗帜。客户浏览胜特的网站,看到的宣传资料,很容易就发现黑色这个标准色,代表了企业的稳健、深远。这是外在的品牌形象,而更值得称道的是公司的内在精髓:2005年,胜特科技大厦落成并投入使用,先后在中山、佛山、深圳、惠州、成都成立了五个分公司;2006年公司获得“广东最具竞争力建筑企业”,获得守合同重信用企业称号,被评为广东民营建筑企业综合实力30强。2009年,公司制作完成了企业纪实片《辉煌十年,成就未来》和企业之歌《胜特向前方》。至今技术管理人员一百三十多人,技术队伍庞大,部门更加齐全,分工更加细化,服务更加到位,公司以一种大气魄日益壮大。
三、质量理念:质量决定公司命运。
质量是企业生存的根本保证,质量就是为人民负责,也是为企业为自己负责。公司成立之初,不免带有包工头式的粗放型管理,人员水平参差不齐,管理水平不高,成效也低,施工技术层次较低。公司意识到这个发展瓶颈后做了大力调整,抓质量管理不是一句空话,而是要实实在在地去重视质量,每个环节都要跟踪质量,包括从图纸设计、签订合同、组织施工、竣工验收、结算审计、财务付款等方面制定了规章制度和程序,并在实践中不断优化和规范。施工中形成一套独特的保障工期、质量的措施,如专车质量巡查、数码照片跟踪、主材统一采购等。这些都是管理工作中不断更新的行之有效的管理办法,有效改变了由于施工管理人员长期在外,地域广、管理难度大的弊端,增强了质量安全的可控性。
四、团队理念:公司、领导和员工捆绑共同发展。
公司从当初只有几台简单设备和几名员工的规模发展到如今的行业领头羊,我认为公司采用了有效的方法打造了有效的团队,团队的成长壮大了公司,公司的发展也成就了个人。在这点上,公司高层都有一致的观念:公司、领导和员工需捆绑共同发展,形成稳定的目标一致的团队。领导和员工一起工作、一起攻关、一起学习、一起进步,同甘共苦“齐步走”,使公司、领导和员工都获得了进步发展。在打造团队工作上公司不遗余力,一请老师教授进行各种培训,二选派人员外出学习。除此之外,更重视人才的潜力提升,重视员工激励机制的建立和运行,如施工项目评优、绩效考核晋升提拔、物资或精神奖励等。同时也不停留在开开会、发发奖,而是要发掘出人的内在品质和潜力加以培养,使众多员工都具备团队精神,融入团队,以整个团队为荣,在尽自己本职的同时与团队成员协同合作。调动组织成员的所有资源和才智,对企业发展起了决定性作用。
五、技术理念:技术领先,走科技促发展之路。
加固行业尽管是吃技术饭的,但行业发展时间不长,许多单位还停留在按图施工的技术层面上,不但技术没有新的突破,而且也滋生了一些施工游击队只看眼前利益、投机取巧、胡来乱蒙的现象。然而在这种行业氛围下,胜特走在了前面,公司拥有11项国家专利技术,达到国内国际领先水平,还参与了四本行业规范五本专业教材编写,员工发表论文达百余篇。这关键是企业高度重视技术创新和进步。公司始终把科技兴业作为企业发展的指导思想。随着现代建筑工程不断向“高、大、精、尖”方向的发展,建筑行业不再是简单的劳动力聚集的行业,技术的进步与发展在企业的发展和市场的竞争中发挥着越来越重要的作用。公司2005年成立了技术研发中心,由公司的“一把手”吴总亲自担任技术带头人。通过深入指导,推动技术骨干和年轻人学习技术、钻研技术、创新技术,十年间攻克了一个又一个技术难题。另一方面是对员工的培训,公司每年都按照计划投入大量的经费对员工进行培训,组织员工参加各种学术交流会,为他们创造成材的机会,使他们有施展才能的舞台。吴总曾说:“目前企业参与市场竞争,没有‘绝活’很难。每年都有大幅度提升,规模不断扩大,业绩不断提高,这与技术进步作重要源动力是分不开的。”我相信,在吴总的带领下,我们将会走出一条科技促发展的光明大道。
胜特加固,将随时准备着加固胜特,力举“城市改造的先行者,建筑病害治理专家”的旗帜,继续走在行业的前端。