在公司工作的一年里，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真履行自己的工作职责，能够顺利完成各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在,也让我很快完成了从学生到职员的转变。前台是公司对外形象的窗口，短短的一年里也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我。加入到胜特这个大集体，才真正体会了“优胜、特别、务实、开拓”这八个字的内涵，这是胜特的文化精髓，我想也是激励胜特每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样积极的工作氛围中，我也以这八个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和其他部门沟通，争取把工作做好，做一个合格、称职的前台文员，这也一直是我今后工作的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己。工作中发现自己还有很多东西似懂非懂，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽知识，减少工作中的失误和空白。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在工作中不断总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作，以自己的满腔热忱为公司的建设与发展贡献力量！
